قوانین و مقررات استفاده از پلتفرم تیکاستون
📜 قوانین و مقررات استفاده از پلتفرم تیکاستون
تاریخ آخرین بروزرسانی: ....
ماده ۱- مقدمه و پذیرش قوانین
این سند، شرایط و ضوابط استفاده از پلتفرم تیکاستون را تعیین مینماید. کلیه اشخاص حقیقی و حقوقی که از وبسایت، اپلیکیشن یا هر یک از خدمات تیکاستون استفاده مینمایند، «کاربر» محسوب شده و موظف به رعایت مفاد این قوانین هستند.
ایجاد حساب کاربری، ورود به پلتفرم، ثبت درخواست، سفارش محصول یا استفاده از هر یک از خدمات تیکاستون، به منزله مطالعه، آگاهی، پذیرش کامل و بدون قید و شرط این قوانین و ایجاد رابطه حقوقی میان کاربر و تیکاستون خواهد بود.
ماده ۲- تعاریف
در این قوانین:
- تیکاستون: پلتفرم تخصصی ارائهدهنده خدمات مرتبط با صنعت سنگ، محصولات سنگی و خدمات وابسته.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از امکانات، خدمات یا محتوای تیکاستون استفاده مینماید.
- خدمات: کلیه امکانات و خدمات ارائهشده توسط تیکاستون از جمله جستجو و انتخاب محصول، سفارش، پیشخرید، خدمات طراحی، مشاوره، هوش مصنوعی، پرداخت، ضمانت، بستهبندی، حمل، نصب، اجرا، پشتیبانی و سایر خدمات مرتبط.
- حساب کاربری: حساب ایجادشده توسط کاربر جهت استفاده از خدمات پلتفرم.
ماده ۳- شرایط ایجاد و استفاده از حساب کاربری
کاربر متعهد میگردد:
- اطلاعات ارائهشده هنگام ثبتنام صحیح، معتبر و متعلق به خود باشد.
- از ایجاد حساب کاربری با اطلاعات جعلی یا متعلق به اشخاص دیگر خودداری نماید.
- مسئولیت کلیه فعالیتهای انجامشده از طریق حساب کاربری خود را بر عهده داشته باشد.
- اطلاعات حساب خود را محرمانه نگهداری نماید.
تیکاستون حق دارد در صورت مشاهده اطلاعات خلاف واقع، نسبت به بررسی، محدودسازی یا حذف حساب کاربری اقدام نماید.
ماده ۴- استفاده از خدمات تیکاستون
کاربر متعهد است از خدمات تیکاستون صرفاً در چارچوب قوانین جاری و اهداف تعریفشده پلتفرم استفاده نماید.
هرگونه اقدام شامل موارد زیر ممنوع است:
- استفاده غیرمجاز از سامانه
- تلاش برای دسترسی به بخشهای غیرمجاز
- ایجاد اختلال در عملکرد پلتفرم
- استخراج، کپی یا بهرهبرداری غیرمجاز از اطلاعات
- استفاده از خدمات برای فعالیتهای غیرقانونی
ماده ۵- اطلاعات محصولات و خدمات
تیکاستون تلاش مینماید اطلاعات محصولات و خدمات ارائهشده در پلتفرم را بر اساس اطلاعات موجود، بررسیهای انجامشده و فرآیندهای داخلی منتشر نماید.
با توجه به ماهیت طبیعی محصولات سنگی، مواردی از جمله تفاوت در رنگ، طرح، رگه، بافت و سورتبندی، ویژگی طبیعی محصول محسوب شده و در چارچوب شرایط اعلامشده بررسی خواهد شد.
کاربر موظف است پیش از ثبت سفارش، مشخصات محصول یا خدمت موردنظر را بررسی نماید.
ماده ۶- سفارش، پیشخرید و پرداخت
ثبت سفارش، درخواست پیشخرید یا استفاده از خدمات پرداختی تیکاستون به معنی پذیرش شرایط اعلامشده مربوط به همان محصول یا خدمت است.
کاربر میپذیرد که فرآیند تأمین، آمادهسازی، تولید، فرآوری، حمل یا اجرای پروژه ممکن است تحت تأثیر عوامل فنی، اجرایی یا شرایط خارج از کنترل تغییر نماید.
پرداختهای انجامشده از طریق درگاههای رسمی مورد تأیید تیکاستون انجام خواهد شد.
ماده ۷- خدمات طراحی، مشاوره و هوش مصنوعی
خدمات طراحی، مشاوره تخصصی و ابزارهای هوشمند تیکاستون با هدف تسهیل فرآیند تصمیمگیری کاربران ارائه میشود.
کاربر میپذیرد:
- خروجیهای هوش مصنوعی جایگزین تصمیم تخصصی نهایی نیست.
- صحت اطلاعات واردشده توسط کاربر بر نتیجه خدمات تأثیر مستقیم دارد.
- شرایط واقعی پروژه باید پیش از اجرا بررسی شود.
ماده ۸- خدمات اجرایی و لجستیکی
خدماتی از قبیل بستهبندی، بارگیری، حملونقل، نصب و اجرا مطابق شرایط اعلامشده و الزامات فنی هر پروژه ارائه میگردد.
کاربر موظف است اطلاعات صحیح مربوط به پروژه، محل اجرا، شرایط دسترسی و الزامات فنی را ارائه نماید.
ماده ۹- ضمانت کالا و خدمات
در مواردی که محصول یا خدمت دارای ضمانت باشد، شرایط ضمانت شامل مدت، محدوده تعهدات و موارد عدم شمول، مطابق شرایط اعلامشده خواهد بود.
موارد ناشی از استفاده نادرست، نگهداری نامناسب، تغییرات طبیعی محصول یا عوامل خارج از کنترل، مشمول ضمانت نخواهد بود مگر آنکه خلاف آن بهصورت رسمی اعلام شده باشد.
ماده ۱۰- پشتیبانی و ارتباطات
تیکاستون خدمات پشتیبانی و سیستم ثبت درخواست را جهت پیگیری امور کاربران فراهم مینماید.
کاربران موظفاند درخواستهای خود را از مسیرهای رسمی اعلامشده ثبت و پیگیری نمایند.
ماده ۱۱- مالکیت فکری و حقوق انحصاری
کلیه حقوق مادی و معنوی مربوط به:
- برند تیکاستون
- نام و نشان تجاری
- نرمافزار
- طراحی ظاهری و ساختار فنی
- پایگاه داده
- الگوریتمها
- محتواهای اختصاصی
متعلق به تیکاستون بوده و هرگونه استفاده، تکثیر، استخراج یا بهرهبرداری بدون مجوز کتبی ممنوع است.
ماده ۱۲- حق مدیریت، اصلاح و حذف محتوا
تیکاستون حق دارد به منظور حفظ کیفیت، امنیت و اعتماد کاربران:
- اطلاعات را بررسی نماید.
- محتوای مغایر با قوانین را حذف کند.
- نمایش برخی اطلاعات را محدود نماید.
- خدمات یا حسابهای متخلف را تعلیق نماید.
ماده ۱۳- محدودیت مسئولیت
تیکاستون متعهد به ارائه خدمات مطابق استانداردهای تعریفشده پلتفرم است، لیکن مسئولیتی نسبت به موارد خارج از کنترل خود از جمله اختلالات فنی، شرایط خارج از اختیار، تأخیرهای ناشی از عوامل ثالث یا تغییرات طبیعی محصولات سنگی نخواهد داشت.
ماده ۱۴- تغییر قوانین
تیکاستون مجاز است در هر زمان، قوانین و مقررات خود را با توجه به توسعه خدمات، الزامات قانونی یا شرایط کسبوکار اصلاح نماید.
نسخه جدید پس از انتشار در پلتفرم معتبر خواهد بود و استفاده ادامهدار کاربر به منزله پذیرش تغییرات است.
ماده ۱۵- پذیرش نهایی کاربر
کاربر با انتخاب گزینه زیر تأیید مینماید:
تاریخ آخرین بروزرسانی: ....
تذکر مهم: این قوانین توسط تیم حقوقی تیکاستون تدوین شده و برای اجرایی شدن نیاز به تأیید نهایی کاربران در هنگام ثبتنام دارد.
با ثبتنام و استفاده از خدمات تیکاستون، موافقت خود را با کلیه مفاد این قوانین اعلام میدارید.
ورود یا ثبتنام در سامانه